09.07.22 – RC får nyt bookingsystem!! – UDFORDRING
Nyt bookingsystem
Der er, selvfølgelig….. udfordringer med vores nye bookingsystem.
Det er især på medlemstilmelding i fitness, padel & tennis der opleves fejl.
Man kan oprette sig, men ikke rigtig booke, man kan ikke se bookingfeltet og der er fejl ved kortindbetalingen!
Vi er klar over disse problemer og er i gang med at finde løsninger og håber i løbet af mandag (11.07) at have løst det.
Vi beklager og undskylder meget for det postyr det giver, men det bliver godt………..til sidst :)
Vi overgår til nyt booking system i uge 26 og det glæder vi os til.
Når man slår EDB systemer sammen kan der opstår udfordringer og det slipper vi nok heller ikke for her i RC!
Så vi vil meget gerne, at jer foreninger, gæster, brugere osv. tjekker jeres bekræftelser op, således vi er sikker på at alt er booket korrekt.
Specielt brugere med chip/klippekort/fitness kan blive “ramt”, og det kan være nødvendig med en opdatering af chippen.
Fitnessbrugere:
ALLE brugere af fitness med et månedsabonnement skal fremover have sit betalingskort tilknyttet. Det er ikke muligt at betale via PBS eller faktura.
For at tilknytte betalingskort:
- Gå til denne side https://shop.compuapp.dk/rcentret
- Skriv din mail, som er tilknyttet dit abonnement i vores system.
- Tryk på “Glemt kode” – du får så en mail hvor du kan oprette din nye kode.
- Nu kan du logge på :)
Har du ikke en mail tilknyttet dit medlemskab er du nødt til at skrive en mail til os på post@rcentret.dk eller komme forbi Centret mellem 8:00-15:00 på hverdage.
Det er via samme link, at man tilmelder sig holdtræning, køber klippekort eller ændrer sit abonnement.
Padel og tennis:
Fremover sker booking af vores padel og tennisbane via dette link: https://shop.compuapp.dk/rcentret
Her skal du ligesom ved fitness skrive din mail og trykke glemt kodeord (hvis du har et abonnement i forvejen).
Vi skriver mere når vi er lidt længere i processen :)
Har du spørgsmål eller ændringer til en eksisterende booking bedes du skrive på post@rcentret.dk
Takker for din/jeres forståelse.
Skriv en kommentar
Want to join the discussion?Feel free to contribute!